•         


- - - - -

Апарт-отель. Открытие. Очень нужна консультация

апарт-отель

#1 Гусева Наталья Николаевна

Гусева Наталья Николаевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14
  • Пол:Женщина
  • Город:Великий Новгород

16 Январь 2014 - 11:18

Здравствуйте, уважаемые отельеры! Прошу поделиться опытом. Открываем апарт отель в Великом Новгороде, апартаменты люкс и бизнес-класса, в новом пятиэтажном здании (там все квартиры такого типа). Не хочется изобретать велосипед, ведь собираем информацию по крупицам. Может быть, есть возможность и желание поделиться опытом, или подскажете что почитать. Интересует все от обустройства ресепшен до услуг предоставляемых потенциальным клиентам.  Буду очень рада. Спасибо!

 



#2 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 587
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

16 Январь 2014 - 16:55

Советую, всё же, нанять грамотного руководителя проекта (хотябы на первое время). Слишком много нюансов, - и по крупицам всего не собрать.



#3 Гусева Наталья Николаевна

Гусева Наталья Николаевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14
  • Пол:Женщина
  • Город:Великий Новгород

16 Январь 2014 - 21:05

Советую, всё же, нанять грамотного руководителя проекта (хотябы на первое время). Слишком много нюансов, - и по крупицам всего не собрать.

Спасибо, это было бы здорово, если бы нашелся таковой у нас.



#4 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 587
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

16 Январь 2014 - 23:19

А принципиально нужен местный кандидат? Есть компании оказывающие такие услуги, им все равно где Вы находитесь.

#5 Гусева Наталья Николаевна

Гусева Наталья Николаевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14
  • Пол:Женщина
  • Город:Великий Новгород

17 Январь 2014 - 11:01

Думаю, это будет зависеть от самого специалиста, да и многое надо увидеть своими глазами, есть своя специфика. У нас многое взаимосвязано с основным отелем ***.  Лучше один раз увидеть. Хорошо было бы съездить в гости в ближайший апарт-отель, например, в Санкт-Петербург.



#6 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 587
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

18 Январь 2014 - 13:16

Хорошо было бы съездить в гости в ближайший апарт-отель, например, в Санкт-Петербург.


Ну это просто необходимо, желательно с подробной экскурсией. Удачи Вам.

#7 Гусева Наталья Николаевна

Гусева Наталья Николаевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14
  • Пол:Женщина
  • Город:Великий Новгород

18 Январь 2014 - 13:19

Спасибо!



#8 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 587
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

18 Январь 2014 - 14:49

Ваш проект планируется "на базе Интуриста"?

#9 Гусева Наталья Николаевна

Гусева Наталья Николаевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14
  • Пол:Женщина
  • Город:Великий Новгород

19 Январь 2014 - 17:15

Рядом новое здание с апартаментами, сам Интурист как был так и остается.



#10 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 587
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

19 Январь 2014 - 18:49

Пнтн. Проект интересный. Удачной реализации.

#11 Дарья Пришва

Дарья Пришва

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 4
  • Пол:Женщина

20 Январь 2014 - 10:17

 

Советую, всё же, нанять грамотного руководителя проекта (хотябы на первое время). Слишком много нюансов, - и по крупицам всего не собрать.

Спасибо, это было бы здорово, если бы нашелся таковой у нас.

 



#12 Дорошенко Ирина Евгеньевна

Дорошенко Ирина Евгеньевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 276
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

07 Апрель 2014 - 18:42

Апарт-отели - это отдельная песня.  У нас часто путают понятия Апартаменты-  как категория  номера с  кухней,  и апарт-отель.

В последнем может быть рецепция, доп. услуги, ресторан. Я в Европе встречала такие в категории от 4* и 5*.

В Австрийских Альпах в 3* апартаментах не было даже уборки, включенной в стоимость номера.Нужно было платить отдельно, так называемая "Финальная уборка" после нашего выезда.

А номера категории "Апартаменты"  встречаются в отечественных гостиницах часто,  правда, многие так   называют 2 и более комнатный номер с хорошей отделкой. 

типа "крутой"номер, называется Апартаменты!


 "Здесь  дамы и господа оказывают  услуги  дамам и господам".

Как хочется, чтобы этот американский девиз  стал актуальным и  в  нашем гостиничном бизнесе. 


#13 Волвенкова Юлия Андреевна

Волвенкова Юлия Андреевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 193
  • Пол:Женщина

08 Апрель 2014 - 13:05

Конкретно с юридической стороны вопроса, наши законы не освещают стандарты апарт-отелей. Есть некие стандарты в общем положении " стандарты гостиничных и туристических услуг" про апартаменты, например, каждый апартамент должен быть не менее 40 кв.м. И тд. Симбиоз отеля и апартаментов представляет собой классический в понимании отель со стандартным набором услуг и сдачу апартаментов вместо гостиничных номеров. Для представления такого рода отелях посетите Stay Bridge Suites от Holiday Inn в Санкт-Петербурге, также апартамент-комплекс Карелия- бизнес отель, также в Питере. Соглашаюсь с участниками форума- для того проекта нужен грамотный консультант.


Консалтинг достойно управляем отелями, обеспечиваем загрузку, улучшаем ADR и увеличиваем REVPAR and GOPPAR