Добрый день. Я новичок в гостиничном бизнесе, но вроде как с горем пополам открылись.
С партнером думаем о возможности начать работу с booking.com. Разрешите задать несколько вопросов.
Как я понимаю их комиссия для небольших и малоизвестных обьектов размещения это 15-20% ?
Как происходит оплата от них? Что то слышал о каких-то виртуальных картах - что это?
В течение какого времени после бронирования клиентом номера мы получаем оплату от них?
В чем разница в получение оплаты от них за non-refundable и refundable бронирование? - При non-refundable отель получает оплату сразу, а за refundable только после окончания срока бесплатной отмены? В случае отказа или не заезда по non-refundable мы в любом случае получаем оплату от них?
Прошу сильно не пинать - мы в глубинке Сибири люди простые, многого не знаем, но быстро учимся
Заранее благодарю.