•         


- - - - -

Подушки


#1 Мирошников Сергей Анатольевич

Мирошников Сергей Анатольевич

    Активный участник

  • Отельеры
  • 24

05 Октябрь 2017 - 19:05

Всем доброго дня!

Простой вопрос и в тоже время не совсем простой....

Как выбрать ПРАВИЛЬНЫЕ подушки? Наполнители, производители и т.д.

Все подушки одинаковые по составу/наполнению в разных категориях номеров?

Поделитесь опытом, плз!



#2 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 587
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

05 Октябрь 2017 - 23:09

Оптимальным вариантом будет стандартная "плоская" подушка с наполнителем "лебяжий пух" (искуственный, конечно). Наперник только нестеганый. Производителей сейчас много..нужно смотреть и выбирать.
Касаемо категорийности. Можете, конечно, заморочиться...сделать (модное нынче) "меню подушек"..гостям это однозначно понравится. Целесообразно это или нет - считайте применительно к Вашим вводным.

#3 Емельянов Иван

Емельянов Иван

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 434
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

06 Октябрь 2017 - 09:56

Плоская подушка 50 на 70 - "лебяжий пух", наперник, наволочка сатиновая "полоска" - и будет Вам счастье

Поставщиков много

 

По поводу "меню подушек" полностью согласен с Олегом. Выскажусь только более категорично - это чистое маркетинговое разводилово, если у Вас не бутик отель 5*, не стоит и заморачиваться...

Ибо с таким же успехом можно делать меню разовых тапочек или зубных щеток ...



#4 Менеджер

Менеджер

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38

22 Декабрь 2017 - 16:06

 Можете, конечно, заморочиться...сделать (модное нынче) "меню подушек"..гостям это однозначно понравится. 

Нашим гостям точно бы понравилось! Насмотрелись в других гостиницах, видать. Но дело-то хорошее, не спорю. Читаю отзывы от гостей, проживавших в одном и том же  стандартном номере с разницей ну может 2-3 суток. Один пишет: "А подушки - просто чудо! Лебяжий рай какой-то!" Другой: "Этими подушками убить можно!" Вывод: люди разные и предпочтения у всех разные. И чтобы всем угодить, в каждом номере должно быть хотя бы 3 варианта подушек: мягкая, твёрдая и маленькая. А их все сразу в номер выкладывают, заправленными в наволочки, или перед заселением гостя какую-то одну кладут, выполняя его дополнительный запрос, который он указал при бронировании?



#5 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 539
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

22 Декабрь 2017 - 20:58

 

 Можете, конечно, заморочиться...сделать (модное нынче) "меню подушек"..гостям это однозначно понравится. 

Нашим гостям точно бы понравилось! Насмотрелись в других гостиницах, видать. Но дело-то хорошее, не спорю. Читаю отзывы от гостей, проживавших в одном и том же  стандартном номере с разницей ну может 2-3 суток. Один пишет: "А подушки - просто чудо! Лебяжий рай какой-то!" Другой: "Этими подушками убить можно!" Вывод: люди разные и предпочтения у всех разные. И чтобы всем угодить, в каждом номере должно быть хотя бы 3 варианта подушек: мягкая, твёрдая и маленькая. А их все сразу в номер выкладывают, заправленными в наволочки, или перед заселением гостя какую-то одну кладут, выполняя его дополнительный запрос, который он указал при бронировании?

 

У нас есть это самое "меню подушек". В номере на каждого гостя  4 подушки разной степени мягкости и высоты. По запросу выдаем также подушки с так называемой "памятью". Тем не менее, очень редко, но нарекания на подушки были )) Как правило, такие гости не удосуживались обратиться к администратору, а самостоятельно найти доп. подушки не догадались ( у нас они в кроватных ящиках сложены). 

Постель готовим в таком виде, как на фото:

SM_86_1.jpg



#6 Жуков Евгений

Жуков Евгений

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 504
  • Пол:Мужчина

22 Декабрь 2017 - 23:26

Сразу вопрос постороннего:

А какой тогда оборот наволочек?

 

Вот по эсэсэсэровским нормам должно быть от 5 до 8 комплектов постельного белья на инвентарное место

Если "меню подушек" запущена как основная услуга, то наволочек становится кратно больше. И менять их сразу все надо - и на которых спали, и на которых не спали

 

Вот если как услуга дополнительная - тогда проще все это. А вот ежели основная?



#7 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 539
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

23 Декабрь 2017 - 10:55

 

А какой тогда оборот наволочек?

 

 

Если "меню подушек" запущена как основная услуга, то наволочек становится кратно больше. И менять их сразу все надо - и на которых спали, и на которых не спали

 

Вот если как услуга дополнительная - тогда проще все это. А вот ежели основная?

Меню подушек - это все блажь! Обычному человеку нужна просто удобная подушка. Одна. Для привередливых (коих меньше) и 10 подушек будет мало. Они же как принцессы на горошине - что ни постели - все будет плохо.  Наволочек в любом случае должно быть больше раза в 3. 



#8 Менеджер

Менеджер

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38

25 Декабрь 2017 - 09:25

 

 

 

 

У нас есть это самое "меню подушек". В номере на каждого гостя  4 подушки разной степени мягкости и высоты. ( у нас они в кроватных ящиках сложены). 

 

4 подушки - 4 наволочки. После каждого гостя менять надо все, вдруг он за ночь все их "перемерял" и остановился на одной. :D Расход наволочек увеличивается в разы. Вот если можно было бы по предварительному запросу гостя "оформить" ему подушку - жёсткую или мягкую, а остальные пусть себе лежат в кроватных ящиках, как у Вас, незаправленные.

 



#9 Артур

Артур

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 109

03 Октябрь 2020 - 18:02

Интересно вы оформили, спасибо за советы