•         


- - - - -

Система "владелец-агент" или система автоактуализации данных

система бронирования система управления отелем сайт агентства

#1 Балашов Олег Михайлович

Балашов Олег Михайлович

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 6
  • Пол:Мужчина

23 Сентябрь 2016 - 22:16

Открываю эту тему в надежде найти единомышленников и вероятных партнеров.

 

Предыстория

 8 лет назад мне пришлось затратить не мало сил и средств дабы разработать систему онлайн бронирования, способную производить расчет итоговой стоимости за проживание учитывая колебания тарифов (сезон, сутки, неделя, месяц).

 

 С этой задачей мне удалось справиться но над актуализацией внесенных данных работало несколько человек ежедневно. Контрактные цены поступали более-менее регулярно благодаря системе оповещения менеджера по продажам о необходимости выслать новые цены, однако люди переносящие данные из контрактов в базу данных физически не справлялись.

 Позже начали попадаться сети объектов в которых менеджеры по продажам отказывались предоставлять цены ссылаясь на работу с платными сервисами channel manager которые автоматически актуализировали расценки на нескольких монстрах аля букинг, агода итд. Их нежелание высылать контрактные цены каждому агенту понять можно но как позже выяснялось процент текучки по должности превышал ожидания. Владельцы требовали продаж, а менеджер не учитывал игроков рынка создающих большую долю продаж.

 

Так и родилась идея о необходимости разработки информационного сервиса позволяющего решить очевидные проблемы.

Владелец

- вносит и обновляет данные по своим объектам и вариантам размещения (цены, фотографии итд) в одном месте
- заключает соглашение о сотрудничестве с агентами (из базы данных или из запросов от последних) и выставляет им % комиссионных с продажи индивидуально

 

Агент

 

- выбирает из базы данных интересующие объекты и запрашивает контрактные цены (получает % или отклоняется)

- получает (в автоматическом режиме) на своем сайте объекты с актуальными ценами включающие его % вознаграждения с продаж

 

В двух словах описан алгоритм взаимодействия исключающий устаревшие формы взаимодействия и расходы средств и времени с обеих сторон.

 

Текущая ситуация

 

На сей день мне удалось:

- разработать интерфейсы для описаной выше системы

- разработать структуру хранения данных, позволяющую максимально снизить количество запросов (программисты поймут о чем я)

- предусмотреть необходимость внесения событий влияющих на снижение или повышение цены (акции, новогодние наценки за праздничные мероприятия итд)

- предусмотреть возможность вносить данные влияющие на формирование конечной стоимости за проживания помимо сезонной тарификации и периодов им соотвествующих. Цены (сутки, неделя, месяц) могут снижаться или повышаться в зависимости от того, включена или нет стоимость питания, расходы на электроэнергию, воду, доступ в интернет итд)

 

Вопрос к аудитории

 

Хотелось бы услышать мнение агентов и отельеров относительно затеи. Я сам прекрасно понимаю ради чего все затевал но мнение людей имеющих отношение к деятельности крайне интересно.



#2 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 112

24 Сентябрь 2016 - 18:21

Если не ошибаюсь, именно этим и занимается Академсервис и ряд систем помельче.

#3 Балашов Олег Михайлович

Балашов Олег Михайлович

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 6
  • Пол:Мужчина

24 Сентябрь 2016 - 18:45

Если не ошибаюсь, именно этим и занимается Академсервис и ряд систем помельче.

 

Много кто наверное пытается но многое з того, что довелось видеть лично мне при поиске систем бронирования, либо систем управления отелем делано программистами в суть затеи явно не посвященными. Вроде как даже работает что-то но для людей постоянно работающих в теме явно не подходит.



#4 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 112

25 Сентябрь 2016 - 11:23

Много кто наверное пытается...

Олег, не в обиду, но пытаетесь как раз вы, а они уже создали реально работающую систему с многомиллиардными оборотами. Не поленитесь для начала изучить то, что уже есть на рынке.
И второе - софт вы напишете, но раскрутить свою систему на голом энтузиазме вряд ли получится, т.к. она будет иметь смысл только при большом числе привлеченных отелей. А отели не пойдут к вам по одной простой причине - никто не хочет работать с экстранетом, который надо вести вручную.

#5 Балашов Олег Михайлович

Балашов Олег Михайлович

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 6
  • Пол:Мужчина

25 Сентябрь 2016 - 12:12

 

Много кто наверное пытается...

Олег, не в обиду, но пытаетесь как раз вы, а они уже создали реально работающую систему с многомиллиардными оборотами. Не поленитесь для начала изучить то, что уже есть на рынке.
И второе - софт вы напишете, но раскрутить свою систему на голом энтузиазме вряд ли получится, т.к. она будет иметь смысл только при большом числе привлеченных отелей. А отели не пойдут к вам по одной простой причине - никто не хочет работать с экстранетом, который надо вести вручную.

 

Выше я обозначил, что изучил предложения и также озвучил свое мнение о том как мной воспринимается продукт сделанный без понимания сути работы всех звеньев в цепи.
Что касается моей затеи - она пока заморожена на стадиях описанных выше. По последнему пункту вынужден внести ясность - обратите внимание на название поста (решение предусматривает актуализацию, а вот каким образом я не стал указывать).