Здравствуйте, Андрей!
Я пытаюсь на этом форуме сохранять объективность, наверное потому, что технический директор, а не менеджер по продажам :-) Обе упомянутые вами программы являются бюджетными решениями, а ни одно такое решение по определению не может обеспечить ПОЛНУЮ-полную-суперполную и т.п. автоматизацию отеля. Иначе зачем были потрачены десятки человеко-лет на разработку полновесных систем? Это вопрос из области "устройства мира", спорить тут как-то не о чем...
Вот мы например - разработчики АСУ Эдельвейс. Эта система, как я действительно полагаю, может дать вам полную автоматизацию. Но также полагаю, что она для вас может оказаться излишне функциональной и дорогой. Последние два года мы также предлагаем отельерам еще одну нашу разработку - систему Ecvi. Это решение для небольших отелей, гостевых домов и хостелов, которые (внимание!) готовы принять, что им не нужна полная функциональность больших АСУ, а требуется легкая, недорогая, простая в освоении система. В ней будет всё необходимое для автоматизации основных бизнес-процессов, но "изысками" придется пожертвовать. Выбирая бюджетное решение любого поставщика вам необходимо держать это в уме. А дальше - смотреть и сравнивать. Сами системы, людей и компании, которые их предлагают, услуги.
Смотрите других, соберетесь посмотреть нашу Ecvi - обратитесь к моему коллеге Михаилу Архипову: +7 (812) 457-0707 доб. 105, e-mail: arkhipov<собачка>edelink.ru