[lyolya]

Доброго времени суток,
Мы недавно открыли гостиничный комплекс (гостиница, кафе). После продолжительных поисков удачной программы автоматизации остановились на Штрих-М (устроила по цене и при просмотре печатной версии вроде все охватывала), после установки и ввода в эксплуатацию уже как в течение месяца не можем нормально работать с ней, специалисты (установщики) приходят каждый день для устранения неполадок. Посоветуйте альтернативные варианты программ (преимущества и недостатки),может быть все программы ведут себя так на начальном этапе? Буду благодарна за ответ Елена

[Устинов Алексей Иванович]

Доброго времени суток,
Мы недавно открыли гостиничный комплекс (гостиница, кафе). После продолжительных поисков удачной программы автоматизации остановились на Штрих-М (устроила по цене и при просмотре печатной версии вроде все охватывала), после установки и ввода в эксплуатацию уже как в течение месяца не можем нормально работать с ней, специалисты (установщики) приходят каждый день для устранения неполадок. Посоветуйте альтернативные варианты программ (преимущества и недостатки),может быть все программы ведут себя так на начальном этапе? Буду благодарна за ответ Елена

Доброе утро,
Для того, чтобы внедрить систему автоматизацию нужно сначала понять, что хочет заказчик. Начиная с абстрактных слов типа: нужна система автоматизации для гостиниц, ресторанов и заканчивая подробным описанием чего же хочется:
Если нужна гостиничная система, то на сколько номеров. Какой функционал потребуется? Нужны ли связки с ресторанной системой (если будет еще и ресторанная система), нужны ли связки с бухгалтерией, интерфейсами замков, кредитных карт, Pay TV? Какая отчетность вплоть до формы и места расположения данных.
Ну и главное: Какой бюджет?
На начальном этапе все системы ведут себя не так, как вам нравятся, если не было точного и подробного ТЗ с указанием перечня работ и сроков. Ну и естественно должно быть соответствующее обучение.

Так что пока попробуйте понять, что вам хочется и может ли система предоставить вам такую возможность!

[hostelsys_622]

Добрый день!

Я слышал, что "Штрих-М" занимается торговым оборудованием (кассовые аппараты, весы и т.д.), не знал что они еще для автоматизации отелей ПО предлагают. А Вы не могли бы скинуть ссылку на описание этого ПО от "Штрих-М" ?

А по поводу ПО для гостиниц и ресторанов - поищите на форуме, таких обсуждений здесь много

[lyolya]

www.shtrih-m.ru Ссылка на сайт "Штрих-М", как раз когда я искала весовое оборудование, узнала, что и программы для гостиницы и ресторана также устанавливают.

[lyolya]

Доброе утро,
Для того, чтобы внедрить систему автоматизацию нужно сначала понять, что хочет заказчик. Начиная с абстрактных слов типа: нужна система автоматизации для гостиниц, ресторанов и заканчивая подробным описанием чего же хочется:
Если нужна гостиничная система, то на сколько номеров. Какой функционал потребуется? Нужны ли связки с ресторанной системой (если будет еще и ресторанная система), нужны ли связки с бухгалтерией, интерфейсами замков, кредитных карт, Pay TV? Какая отчетность вплоть до формы и места расположения данных.
Ну и главное: Какой бюджет?
На начальном этапе все системы ведут себя не так, как вам нравятся, если не было точного и подробного ТЗ с указанием перечня работ и сроков. Ну и естественно должно быть соответствующее обучение.

Так что пока попробуйте понять, что вам хочется и может ли система предоставить вам такую возможность!

Конечно все наши требования мы указывали в ТЗ и все наши хотелки также объясняли, просто сейчас возникает мысль - может отказаться от данной программы на начальном этапе, пока еще есть время, пока нам не установили связь с рестораном и бухгалтерией, вот в чем вопрос

[Устинов Алексей Иванович]

Конечно все наши требования мы указывали в ТЗ и все наши хотелки также объясняли, просто сейчас возникает мысль - может отказаться от данной программы на начальном этапе, пока еще есть время, пока нам не установили связь с рестораном и бухгалтерией, вот в чем вопрос

А чем конкретно не устраивает данное ПО?

[ornella_606]

А чем конкретно не устраивает данное ПО?

Помогите!!! Как мотивированно представить руководству обоснование для покупки программного обеспечения для гостиницы и кафе. Пожалуйста!

[KPS_336]

www.shtrih-m.ru Ссылка на сайт "Штрих-М", как раз когда я искала весовое оборудование, узнала, что и программы для гостиницы и ресторана также устанавливают.

Прошу прощения, стало очень интересно, облазил весь сайт Штриха, никакого упоминания о гостиницах не нашел.
Может дадите более точную ссылку?

[Сидоркин Виктор]

Вот ссылка: http://avtomatizacia....ru/gostinitsa/ Сам удивился, что они гостиницу тоже автоматизируют.

[Анна Семенова]

Хотела бы поделиться с Вами своим опытом работы с системой управления гостиничным объектом. Я руководитель направления анализа и оценки сети отелей "Элита". Сначала мы пробовали для автоматизации внедрять решения на основе 1С, но нас не устроил интерфейс и сложность управления процессами.
Поэтому примерно два года назад мы провели исследование на наиболее подходящее решение для наших гостиниц (номерной фонд каждой гостиницы от 30 до 50 номеров). И выбрали систему Realcube Administration Ezee Front Desk, так как в системе есть все функции, которые нужны среднестатистическому отелю, а также ряд дополнительных модулей, позволяющий интегрировать систему со всеми сервисами, находящимися в отеле. Кроме того, у производителей есть специальная программа для ресторанов Realcube Administration Ezee BurrP, которая без особых усилий объединяется с системой управления гостиницей. Очень важно, что стоимость программного обеспечения довольно низкая, в 2-3 раза ниже, чем цены на существующие аналогичные решения.
Если хотите, можете посмотреть информацию о системе на сайте производителя. Вот ссылка

http://realcube.ru/i...-11-10-22-45-07

[KPS_336]

Хотела бы поделиться с Вами своим опытом работы с системой управления гостиничным объектом. Я руководитель направления анализа и оценки сети отелей "Элита". Сначала мы пробовали для автоматизации внедрять решения на основе 1С, но нас не устроил интерфейс и сложность управления процессами.
Поэтому примерно два года назад мы провели исследование на наиболее подходящее решение для наших гостиниц (номерной фонд каждой гостиницы от 30 до 50 номеров). И выбрали систему Realcube Administration Ezee Front Desk, так как в системе есть все функции, которые нужны среднестатистическому отелю, а также ряд дополнительных модулей, позволяющий интегрировать систему со всеми сервисами, находящимися в отеле. Кроме того, у производителей есть специальная программа для ресторанов Realcube Administration Ezee BurrP, которая без особых усилий объединяется с системой управления гостиницей. Очень важно, что стоимость программного обеспечения довольно низкая, в 2-3 раза ниже, чем цены на существующие аналогичные решения.
Если хотите, можете посмотреть информацию о системе на сайте производителя. Вот ссылка

http://realcube.ru/i...-11-10-22-45-07

По ссылке видно, что система направлена на автоматизацию в основном телефонии, интернета, телекоммуникаций, ну и вскользь упомянуто о бронировании. Если среднестатистический отель интересует только эти функции - ну тогда Realcube Administration Ezee Front Desk действительно крутая прога)))

[Юрий Пискунов]

По ссылке видно, что система направлена на автоматизацию в основном телефонии, интернета, телекоммуникаций, ну и вскользь упомянуто о бронировании. Если среднестатистический отель интересует только эти функции - ну тогда Realcube Administration Ezee Front Desk действительно крутая прога)))

В стране происхождения сего софта перечисленные показатели считаются ключевыми.

[Юрий Пискунов]

Доброго времени суток,
Мы недавно открыли гостиничный комплекс (гостиница, кафе). После продолжительных поисков удачной программы автоматизации остановились на Штрих-М (устроила по цене и при просмотре печатной версии вроде все охватывала), после установки и ввода в эксплуатацию уже как в течение месяца не можем нормально работать с ней, специалисты (установщики) приходят каждый день для устранения неполадок. Посоветуйте альтернативные варианты программ (преимущества и недостатки),может быть все программы ведут себя так на начальном этапе? Буду благодарна за ответ Елена

Мне сложно дать какие либо рекомендации, не зная требований, что вы предьявили софту.
Могу сказать лишь то, что альтернативой может служить разработка от компании "HMS" она работает в отелях малого класса, без глобальных нареканий, а все что возникает решается оперативно.
Довольно бюджетное решение по карману не бьет и с ФЗ № 152 дружит.
Подробности есть на форуме. Дерзайте

[Игорь Пигин]

Довольно бюджетное решение по карману не бьет и с ФЗ № 152 дружит.

Кхм, коллега, а можно поподробней рассказать, что значит "дружит с ФЗ N152"? Даже если оставить в стороне оригинальный термин "дружит". А что, какие-то другие распространенные системы "не дружат" с этим ФЗ? Я как бы не против рекламы, но просто не хотелось бы, чтобы люди в заблуждение вводились.
Строго говоря, с ФЗ N152 "О защите персональных данных..." должны дружить в первую очередь операторы этих самых данных, т.е. отели. АСУ, как инструмент обработки этих данных, по большей части должна (самое главное) этой "дружбе" не мешать Или же вы пошли дальше, и ваш продукт прошел сертификацию ФСТЭК и может похвастаться встроенными сертифицированными средствами защиты ПДн? И ваша компания получила лицензии на поставку лицензированных средств защиты? Тогда браво. Поскольку, по моим сведениям, это требует затрат не меньше 1 000 000 руб. и времени от полугода и больше. И после этого любое обновление программного обеспечения должно проходить повторное лицензирование и т.п.
Если нет, тогда давайте оставим разговоры о "дружбе с ФЗ" специалистам.

[Юрий Пискунов]

Кхм, коллега, а можно поподробней рассказать, что значит "дружит с ФЗ N152"? Даже если оставить в стороне оригинальный термин "дружит". А что, какие-то другие распространенные системы "не дружат" с этим ФЗ? Я как бы не против рекламы, но просто не хотелось бы, чтобы люди в заблуждение вводились.
Строго говоря, с ФЗ N152 "О защите персональных данных..." должны дружить в первую очередь операторы этих самых данных, т.е. отели. АСУ, как инструмент обработки этих данных, по большей части должна (самое главное) этой "дружбе" не мешать Или же вы пошли дальше, и ваш продукт прошел сертификацию ФСТЭК и может похвастаться встроенными сертифицированными средствами защиты ПДн? И ваша компания получила лицензии на поставку лицензированных средств защиты? Тогда браво. Поскольку, по моим сведениям, это требует затрат не меньше 1 000 000 руб. и времени от полугода и больше. И после этого любое обновление программного обеспечения должно проходить повторное лицензирование и т.п.
Если нет, тогда давайте оставим разговоры о "дружбе с ФЗ" специалистам.

Уважаемый коллега,
вам вероятно не дает покоя, то потраченное время на встречу со мной и если так, то я не стану дальше что-либо говорить.

[Матвеичев Андрей Александрович]

Доброе утро.
Я пока начинающий в гостиничном бизнесе IT специалист поэтому сильно не ругать.
Значит задача такая, имеется гостиничный комплекс, 3 корпуса, ресторан отдельный корпус. Номеров 300+. Требуется кроме стандартных функций PMS, так же ведение бухгалтерии в 1с, причем хотелось бы иметь постоянную интеграцию, а не импорт-экспорт. Контроль зон доступа, отслеживание наличия постояльцев в номерах. Работа с электронными замками. Оплата услуг клиентами по картам-ключам. Также хотелось понять, будет стоять охранно - пожарная система, возможно ли одновременная работа в двух разных системах? Т.е. охрана видит откртые-закрытые номера и служебные помещения, а администраторы отслеживали наличие постояльцев в номерах, чтобы, например, проводить уборку в их отсутствие. Также планируется установка wi-fi и TV, соответственно хотелось бы этим хозяйством тоже управлять. Будет телефония, скорее всего несколько АТС.
Вопрос: На какой PMS системе остановить свой выбор? И так как комплекс еще на стадии строительства (открытие примерно через 6 мес) то наверно стоит сначала выбрать ПО а уже потом смотреть совместимое оборудование?
Также хотелось понять примерную стоимость такой PMS

[Юрий Пискунов]

Доброе утро.
Я пока начинающий в гостиничном бизнесе IT специалист поэтому сильно не ругать.
Значит задача такая, имеется гостиничный комплекс, 3 корпуса, ресторан отдельный корпус. Номеров 300+. Требуется кроме стандартных функций PMS, так же ведение бухгалтерии в 1с, причем хотелось бы иметь постоянную интеграцию, а не импорт-экспорт. Контроль зон доступа, отслеживание наличия постояльцев в номерах. Работа с электронными замками. Оплата услуг клиентами по картам-ключам. Также хотелось понять, будет стоять охранно - пожарная система, возможно ли одновременная работа в двух разных системах? Т.е. охрана видит откртые-закрытые номера и служебные помещения, а администраторы отслеживали наличие постояльцев в номерах, чтобы, например, проводить уборку в их отсутствие. Также планируется установка wi-fi и TV, соответственно хотелось бы этим хозяйством тоже управлять. Будет телефония, скорее всего несколько АТС.
Вопрос: На какой PMS системе остановить свой выбор? И так как комплекс еще на стадии строительства (открытие примерно через 6 мес) то наверно стоит сначала выбрать ПО а уже потом смотреть совместимое оборудование?
Также хотелось понять примерную стоимость такой PMS

Добрый день, коллега,
из всего сказанного ясно, что нужно все автоматизировать и при этом денег потратить не огромных.
Для вас реально подойдет любой из трех монстров, что есть сегодня на рынке (Epitome, Fidelio, Amades) и российские разработки от компании 1С (Симантек).
Нужны подробности пишите мне e-mail или лично.

[Пеймер Игорь Григорьевич]

Доброе утро.
Я пока начинающий в гостиничном бизнесе IT специалист поэтому сильно не ругать.
Значит задача такая, имеется гостиничный комплекс, 3 корпуса, ресторан отдельный корпус. Номеров 300+. Требуется кроме стандартных функций PMS, так же ведение бухгалтерии в 1с, причем хотелось бы иметь постоянную интеграцию, а не импорт-экспорт. Контроль зон доступа, отслеживание наличия постояльцев в номерах. Работа с электронными замками. Оплата услуг клиентами по картам-ключам. Также хотелось понять, будет стоять охранно - пожарная система, возможно ли одновременная работа в двух разных системах? Т.е. охрана видит откртые-закрытые номера и служебные помещения, а администраторы отслеживали наличие постояльцев в номерах, чтобы, например, проводить уборку в их отсутствие. Также планируется установка wi-fi и TV, соответственно хотелось бы этим хозяйством тоже управлять. Будет телефония, скорее всего несколько АТС.
Вопрос: На какой PMS системе остановить свой выбор? И так как комплекс еще на стадии строительства (открытие примерно через 6 мес) то наверно стоит сначала выбрать ПО а уже потом смотреть совместимое оборудование?
Также хотелось понять примерную стоимость такой PMS

Могу предложить Вам нашу систему - "Friendly Hotel". 1C, телефония, платно TV, контроль доступа (online и offline) и т.д.

[Ксения Игоревна]

Доброе утро.
Я пока начинающий в гостиничном бизнесе IT специалист поэтому сильно не ругать.
Значит задача такая, имеется гостиничный комплекс, 3 корпуса, ресторан отдельный корпус. Номеров 300+. Требуется кроме стандартных функций PMS, так же ведение бухгалтерии в 1с, причем хотелось бы иметь постоянную интеграцию, а не импорт-экспорт. Контроль зон доступа, отслеживание наличия постояльцев в номерах. Работа с электронными замками. Оплата услуг клиентами по картам-ключам. Также хотелось понять, будет стоять охранно - пожарная система, возможно ли одновременная работа в двух разных системах? Т.е. охрана видит откртые-закрытые номера и служебные помещения, а администраторы отслеживали наличие постояльцев в номерах, чтобы, например, проводить уборку в их отсутствие. Также планируется установка wi-fi и TV, соответственно хотелось бы этим хозяйством тоже управлять. Будет телефония, скорее всего несколько АТС.
Вопрос: На какой PMS системе остановить свой выбор? И так как комплекс еще на стадии строительства (открытие примерно через 6 мес) то наверно стоит сначала выбрать ПО а уже потом смотреть совместимое оборудование?
Также хотелось понять примерную стоимость такой PMS

Добрый день,
Мы проводили подобное внедрение в прошлом году на базе АСУ "Эдельвейс". Эта программа имеет более 50 интерфейсов со различными системами, что позволяет организовать единую информационную систему.

[Дмитрий Савочкин]

Доброе утро.
Я пока начинающий в гостиничном бизнесе IT специалист поэтому сильно не ругать.
Значит задача такая, имеется гостиничный комплекс, 3 корпуса, ресторан отдельный корпус. Номеров 300+. Требуется кроме стандартных функций PMS, так же ведение бухгалтерии в 1с, причем хотелось бы иметь постоянную интеграцию, а не импорт-экспорт. Контроль зон доступа, отслеживание наличия постояльцев в номерах. Работа с электронными замками. Оплата услуг клиентами по картам-ключам. Также хотелось понять, будет стоять охранно - пожарная система, возможно ли одновременная работа в двух разных системах? Т.е. охрана видит откртые-закрытые номера и служебные помещения, а администраторы отслеживали наличие постояльцев в номерах, чтобы, например, проводить уборку в их отсутствие. Также планируется установка wi-fi и TV, соответственно хотелось бы этим хозяйством тоже управлять. Будет телефония, скорее всего несколько АТС.
Вопрос: На какой PMS системе остановить свой выбор? И так как комплекс еще на стадии строительства (открытие примерно через 6 мес) то наверно стоит сначала выбрать ПО а уже потом смотреть совместимое оборудование?
Также хотелось понять примерную стоимость такой PMS

Добрый день!
Мы можем предложить систему бэкофиса на базе Microsoft Dynamics NAV (Navision). Система интегрирована с Opera и Micros. Хорошее и надежное решение для гостиницы с количеством номеров более 300.
По запросу предоставлю необходимую информацию.

[Андрей Приступа]

Для небольших гостиниц и квартирных бюро рекомендую программу MSHotel, позволяющую
работать с анкетами физических лиц, организациями, вести учет работы горничных,
учитывать трансфер клиентов, печатать все виды отчетных документов.

Кроме того, программа MSHotel позволяет печатать ежедневные отчеты, которые помогают
администратору в планировании своего рабочего дня. Из них можно узнать, кого и
во сколько сегодня надо заселить (выселить), встретить (проводить), у кого есть
задолженность, какая горничная и где должна убраться, и т.д.

Более подробно на сайте http://mshotel.ru

[Алена Санкина]

Если позволяет бюджет, то нужно выбирать нормальную программу, в стоимость которой входит установка со всеми доработками, доступное обучение, различные надстройки, неограниченное количество раб.мест, круглосуточная поддержка. Также нужно обращать внимание на то, кто будет устанавливать и обучать. Иначе, сэкономив бюджет на начальном этапе, потом придется либо доплачивать за все, за что можно, либо через некоторое время менять программу. На мой взгляд, нужно выбирать программу из числа зарекомендовавших себя на рынке.

[KPS_336]

Если позволяет бюджет, то нужно выбирать нормальную программу, в стоимость которой входит установка со всеми доработками, доступное обучение, различные надстройки, неограниченное количество раб.мест, круглосуточная поддержка. Также нужно обращать внимание на то, кто будет устанавливать и обучать. Иначе, сэкономив бюджет на начальном этапе, потом придется либо доплачивать за все, за что можно, либо через некоторое время менять программу. На мой взгляд, нужно выбирать программу из числа зарекомендовавших себя на рынке.

Вот это правильное мнение!

[naduhans]

Рекомендую Lodge Gate PMS. Подходит для любых гостиниц (от мини-отелей до крупных гостиничных сетей)
lodgegate.ru

[Юрий Пискунов]

Программа для всех типов гостиниц:
http://hotelby.by

Добрый день,
трудно согласиться с утверждением, что данный софт подходит для всех типов гостиниц.
Любой производитель говорит о том, что его разработка идеальна и вам подходит на все 100%.
Однако, каждый пользователь сталкивается с проблемами на стадии внедрения и первого года использования, из-за постоянного дописывания, а это есть неудобство.
Все зависит от того,насколько правильно составлено техническое задание. Это мое мнение.

[Николай]

Добрый день,
трудно согласиться с утверждением, что данный софт подходит для всех типов гостиниц.
Любой производитель говорит о том, что его разработка идеальна и вам подходит на все 100%.
Однако, каждый пользователь сталкивается с проблемами на стадии внедрения и первого года использования, из-за постоянного дописывания, а это есть неудобство.
Все зависит от того,насколько правильно составлено техническое задание. Это мое мнение.

Установлена в 35 гостиницах. от 10 до 1020 номеров. 0-4 звезды. Работать можно сразу, с первого дня.

[Николай]

Добрый день,
трудно согласиться с утверждением, что данный софт подходит для всех типов гостиниц.
Любой производитель говорит о том, что его разработка идеальна и вам подходит на все 100%.
Однако, каждый пользователь сталкивается с проблемами на стадии внедрения и первого года использования, из-за постоянного дописывания, а это есть неудобство.
Все зависит от того,насколько правильно составлено техническое задание. Это мое мнение.

Есть гостиницы, которые выбрали себе методы работы, - которые можно "обыграть" только в Excel или на "бумаге" или в "уме".
Я один раз столкнулся с гостиницей, задачи которой, в принципе невозможно "обыграть" программно. Очень большая "разношёрстность" в работе.
"Обыграть" то можно, но теряется автоматизация. Очень много ручного ввода получается. Зачем такая программа в принципе нужна! Тогда уж лучше сразу в 1С всё писать.

[Юрий Пискунов]

Установлена в 35 гостиницах. от 10 до 1020 номеров. 0-4 звезды. Работать можно сразу, с первого дня.

Прекрасно. Можно посмотреть референс-лист установок.

[Юрий Пискунов]

Есть гостиницы, которые выбрали себе методы работы, - которые можно "обыграть" только в Excel или на "бумаге" или в "уме".
Я один раз столкнулся с гостиницей, задачи которой, в принципе невозможно "обыграть" программно. Очень большая "разношёрстность" в работе.
"Обыграть" то можно, но теряется автоматизация. Очень много ручного ввода получается. Зачем такая программа в принципе нужна! Тогда уж лучше сразу в 1С всё писать.

Зачем писать в 1С... Уже все написано и внедрено во множестве отелей. Продукт называется 1С:Отель.

[Николай]

Зачем писать в 1С... Уже все написано и внедрено во множестве отелей. Продукт называется 1С:Отель.

Вот отзыв одной из гостиниц, которая установила 1с. Сейчас снова пишут в ручную.
...
Купили Отель Проф сначала на базе 1С 7.7 - не работал, поменяли.
Сейчас взяли Отель 8 уже на базе бухгалтерии 8, прайс вбить не могут, работает ужасно. Поэтому и интересуюсь стоимостью программ. Сезон с 16 мая, а у меня нет готовой программы

[shura_158]

Описание и лист установок

Уважаемый, у вас в списке установок закралась ошибка. Насчет последней строчки - санаторий на 1020 номеров. Там точно не установлена Ваша программа.
Информация из первых уст и с актуальной датой.

Да и фраза с главной страницы Вашего сайта hotelby.by
"Не расчитывайте на функциональность и надёжность программ, если эти программы созданы на основе 1С (или BDE) или Foxpro (DOS интерфейс). "
Вы не думали, что такая критика может несколько обижать, так сказать, коллег по цеху? =)

[Павел Ткачук]

Доброго времени суток,
Мы недавно открыли гостиничный комплекс (гостиница, кафе). После продолжительных поисков удачной программы автоматизации остановились на Штрих-М (устроила по цене и при просмотре печатной версии вроде все охватывала), после установки и ввода в эксплуатацию уже как в течение месяца не можем нормально работать с ней, специалисты (установщики) приходят каждый день для устранения неполадок. Посоветуйте альтернативные варианты программ (преимущества и недостатки),может быть все программы ведут себя так на начальном этапе? Буду благодарна за ответ Елена

Посмотрите еще smartsoftware . Честно говорят, что автоматизируют до 4 звезд включительно, плюс для ресторана и кафе система есть.

[Юрий Кольцов]

Для небольших отелей и мини-гостиниц могу рекомендовать программу "YuKoSoft Гостиница"

 

http://yukosoft.ru/Hotel.aspx

 

 - Автоматизация в гостиницах, отелях, мотелях, базах отдыха, санаториях, пансионатах, саунах, бань
 - Графическое отображение расписания броней и заселений в номерах
 - Раздельное расписание для посуточных и почасовых броней номеров
 - Привязка к размещению как физического лица так и юридического в качестве основного клиента
 - Привязка к размещению списка гостей
 - Привязка к размещению услуг из настраиваемого каталога
 - Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей
 - Проставление скидок для размещений
 - Учет оплат гостей за дополнительные услуги, учет платежей за аренду и других расходов
 - Учет номерного фонда. Разделение номеров по категориям. Инвентаризация мебели.
 - Прикрепление изображений и файлов.
 - Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа
 - Изменение структуры таблиц базы данных. Добавление новых свойств и удаление ненужных. Переименование свойств
 - Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы
 - Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм
 - Получение изображения с WEB камеры